As 20 concessionárias que operam os 9,8 mil quilômetros de rodovias concedidas do Estado de São Paulo estão reforçando as mensagens aos motoristas para que mantenham o isolamento como forma de prevenção à disseminação do coronavírus durante o fim de semana prolongado do feriado de Sexta-Feira Santa e Páscoa.
Desde o início da quarentena, as concessionárias de rodovias têm exibido frases em seus painéis eletrônicos de mensagens sobre as formas de prevenção ao coronavírus, como orientações para lavar as mãos e evitar aglomerações. Na terça-feira (7), as empresas passaram a veicular a orientação “Evite viagens desnecessárias”, já com foco no fim de semana prolongado. As redes sociais das concessionárias também reforçam a comunicação. A partir desta quarta-feira (8), os 388 painéis passaram a mostrar cinco novas mensagens específicas para o período da Páscoa, com as seguintes frases:
• A quarentena foi prorrogada até 22 de abril. Fique em casa!
• Nesta Páscoa, cuide da sua saúde e da sua família. Fique em casa!
• Neste feriado, respeite a quarentena, fique em casa!
• No Páscoa, se puder, não viaje. Siga a quarentena e fique em casa!
• Neste feriado, não viaje. Cuide da saúde da sua família. Fique em casa!
Serviços mantidos. Mesmo com a recomendação para se evitar as viagens durante a quarentena, e com a redução do tráfego nas rodovias desde o início do isolamento, as 20 concessionárias de rodovias do Estado de São Paulo mantêm suas equipes a postos para a prestação de serviços essenciais aos usuários, como socorro mecânico, guincho e ambulância, além das equipes de monitoramento dos Centros de Controle Operacionais (CCOs) e da manutenção da malha, com serviços de conservação do pavimento e sinalização.
Atendimento aos caminhoneiros. Durante o período de combate ao coronavírus, além de manterem os atendimentos previstos nos contratos de concessão, as operadoras de rodovias do Estado de São Paulo ampliaram a atenção aos caminhoneiros, responsáveis por serviços essenciais e estratégicos durante o combate ao covid19, como a manutenção do abastecimento aos mercados e o transporte de insumos médicos e hospitalares.
As concessionárias iniciaram na semana passada um programa para a distribuição de 25.850 etiquetas eletrônicas para pagamento de pedágio nas cabines automática onde não há contato com os operadores das praças. A ação é uma parceria com as operadoras do modelo de pagamento automático de São Paulo e não será cobrada taxa de adesão. Nesse período de quarentena, 64% dos pagamentos de pedágio nas rodovias paulistas já estão sendo feitos nas cabines automáticas.
Alimentação e saúde – Antes disso, as operadoras de rodovias já haviam adotado e mantém outras medidas de apoio à categoria como parcerias com postos de serviços das rodovias para oferecer banhos gratuitos aos caminhoneiros, distribuição de lanches e marmitex e criação de pontos de apoio onde recebem kit higiene e é possível medir a temperatura e ter encaminhamento para unidades de saúde em caso de suspeita de contaminação.
Canal de Denúncias – Foi criado também um Canal de Denúncias através do qual todo caminhoneiro poderá reclamar ou relatar uma situação ocorrida nas rodovias – como um bloqueio ou serviços essenciais fechados, por exemplo. O canal funciona pelo 0800 055 5510 (24 horas) e pelo e-mail: [email protected].
Áreas de descanso – O Estado de São Paulo suspendeu por 90 dias a pesagem dos caminhões nas rodovias estaduais. A decisão agiliza a circulação de produtos e protege os profissionais evitando o contato direto entre motoristas e funcionários que operam as balanças. Com isso, as concessionárias paulistas de rodovias passaram a usar alguns dos postos de fiscalização como áreas de descanso para os caminhoneiros ampliando esse atendimento.
Acesso aos domingos – Outra medida anunciada a favor dos caminhoneiros, para garantir o funcionamento da malha rodoviária paulista e, consequentemente, todo o sistema de escoamento de produtos, foi a liberação do acesso de caminhões aos domingos à tarde na chegada pelas rodovias a São Paulo. Antes esse acesso era restrito devido ao grande fluxo de veículos que retornam para a Capital no final de semana.
