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Problemas em banco de dados podem prejudicar segurados de benefícios do INSS

Um problema no banco de dados do Cadastro Nacional de Informações Sociais pode atrasar a concessão de novos benefícios de segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A complicação afeta principalmente os usuários que tentam atualizar seus dados através da plataforma “Meu INSS“, seja pelo computador ou pelos aplicativos. As informações inseridas pelos beneficiários dentro desses meios não são registadas no CNS, o que pode levar o sistema a entender que não existem documentos que comprovem o direito de receber o benefício, atrasando a concessão e até mesmo cancelando o pedido. A falha onde são registradas as contribuições da previdência e entradas e saídas de emprego é alvo de reclamações de usuários que relatam instabilidades no sistema e de que não há atualização nas informações.

Para tentar escapar do problema em relação ao cadastro, o segurado pode buscar outros canais de atendimento do INSS para atualizar suas informações a fim de obter os benefícios da previdência. No entanto, a advogada alerta que, mesmo pelo telefone 135 ou até nos postos, os contribuintes tem sofrido. De acordo com o INSS, cerca de 36 milhões de segurados recebem algum benefício do governo, incluindo aposentadoria, pensões, auxílios doença e reclusão. Neste total, mais de 60% ganham apenas um salário mínimo. Vale destacar que também entram no calendário de pagamento quem recebe o BPC, o Benefício de Prestação Continuada.

Com informações: Jovem Pan

 

Foto: Arquivo/Comando Notícia